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02
20.Jan

台中全德|掛號及就診需知

1. 我是初診病患為節省時間,可以預約掛號嗎?
可以的,請在我們的營業時間以電話與櫃檯聯繫。
聯絡電話:(04)2310-6675
診所地址:台中市西區東興路三段128號1樓
營業時間:[週一~週五]13:30-17:00/18:30-21:00 [週六]9:00-12:00/13:00-16:00

 
2. 我第一次初診,需要準備的證件有哪些?
我們是自費診所,請您攜帶「身分證」供我們病歷建檔使用即可。
 
3. 假如我有其它相關檢查報告,看診時是否可以帶來給醫師看呢?
可以的,我們的醫師皆具有中西醫雙執照,對於西醫相關訊息能很快了解,
所以,您提供的文件,可以協助醫師在診療時有很好的依據。

 
4. 我該如何預約下次回診時間呢?
當天完診後,就可直接至櫃檯預約下次回診時間;
或是提前一天撥打我們的聯絡電話預約掛號,可節省您回診等候時間。

 
5. 如果我已預約掛號,但到診所時間已超過,何時才會輪到我呢?
醫師會以現場號碼為主,過3-5號之後才會請過號的病友看診,
此時請您稍作等待,醫師將會很快為您服務。
倘若,過號的病友較多時,以報到時間先後順序作為依據。
舉例:現場輪到20號,病友A、B兩位來診已過預約時間,何時會輪到看診呢?
病友A、B看診順序:
21號、22號、23-25號、病友A,26號、27號、28~30號、病友B,以此類推。

 
6. 請問,中醫診所是否只有藥粉可以服用呢?
醫師會視情況而定,一般來說醫師會開立粉劑給您服用,
若是您的情況需要服用水煎劑(以中藥材煎煮而成),
醫師會與您溝通後調整您的處方。

 
7. 請問,報到後需等待多久的時間才輪到我就診呢?
每位病友依預約時間至本診所櫃臺報到,並按您所領到的「號碼牌」依序就診。
原則上各門診每小時可完成診療人次約10-12人,
因醫師需根據各病友之病情調整適當的診療時間;
若讓您等候過久,懇請包涵與見諒!

 
8. 病友未能親自就醫,可否由家屬代為取藥?
為確保病友安全,請病友務必親自就醫,由醫師依據專業知識判斷病情後開立處方,方可取藥。

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